Сервисное обслуживание

Компания "Best Gates" предлагает Вам следующие виды сервисного обслуживания вороти сопутствующих систем:

• Диагностика и ремонт;
• ТО (послегарантийное обслуживание);
• Гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев со дня установки оборудования.

Гарантийное обслуживание

На протяжение всего срока действия гарантии на продукцию, наша компания устраняет все недостатки изделий, которые вызваны дефектами материала или ошибками производства. Главное условие - эти ошибки и дефекты документально подтверждены. Наша компания обязуется, в зависимости от ситуации, произвести замену изделия, устранить недостатки, либо компенсировать его недостатки за счет снижения цены. Расходы за транспорт, монтаж и демонтаж не компенсируются.

Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, которые возникли в результате следующих обстоятельств:

•  Использование деталей и узлов других фирм без согласования с производителем;
•  Удаление или изменение до неузнаваемости номера изделия; 
•  Ненадлежащий монтаж и невыполнение ухода и технического обслуживания;
•  Механические повреждения вследствие транспортировки;
•  Ремонт изделия, выполненный самостоятельно или неквалифицированными лицами;
•  Влияние внешних факторов: огонь, вода, соли, щелочи, кислоты, аномальные погодные условия;
•  Повреждения, нанесенные преднамеренно или вызванные халатностью;
•  Неправильные ввод в эксплуатацию и обслуживание.

Послегарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание подразумевает собо диагностику возможных неисправностей в работе ворот и их механизмов. Такая диагностика позволяет не допустить поломки в будущем, обеспечивая при этом удобную и надежную эксплуатацию.

Обслуживание от нашей компании это: чистка, проверка работоспособности, регулировка оборудования, смазка элементов, отладка всех механизмов, рекомендации по использованию.

Диагностика и ремонт

Автоматические ворота – это конструкции, которые требуют периодического технического обслуживания. Благодаря нашей сервисной программе, ворота будут служить долго. Наша компания постоянно повышает уровень обслуживания, чтобы клиенты не испытывали неудобств в процессе эксплуатации.

Заключая договор с компанией "Best Gates" на проведение сервисного технического обслуживания, вся забота об оборудовании автоматически передается в надежные руки квалифицированных специалистов.

За безопасность элементов, которые подвергаются высокой нагрузке, отвечает прежде всего производитель и компания, монтирующая это оборудование. Поэтому бытовые и промышленные ворота, перегрузочная техника и противопожарные ворота компании в первую очередь отличаются надежной и безотказной работой. Требования к безопасности, которые разработчики концерна применяют к оборудованию, часто являются более строгими, чем действующие стандарты. Но и эксплуатационники ворот, перегрузочной техники должны как минимум один раз в год проверять оборудование квалифицированными специалистами. Только при условии проведения таких осмотров остаются в силе гарантийные обязательства.

На что Вы можете рассчитывать, заключив  договор?

Благодаря тщательному осмотру мы определим фактическое состояние  оборудования. В случае обнаружения неполадок или сбоев, поврежденные узлы будут отремонтированы или заменены на оригинальные запчасти  от производителя.

Главные аргументы в пользу заключения договора:

• Квалифицированное техобслуживание;
• Преимущество для Вас – прозрачность и наглядность произведенных работ;
• Все по фиксированной цене. Это удобно и выгодно;
• Консультации специалистов. По всем вопросам, касающимся  техобслуживания и ремонта, Вы можете связаться  с профессиональными консультантами в нашей компании.

Перегрузочная техника

Мы проверяем: Перегрузочные мосты, герметизаторы  ворот, шлюз-тамбуры, системы управления

Что проверяем: Рабочее  давление платформы и скорость  подъема  и опускания, соединения платформы с рамой, подъемные  и выдвижные цилиндры на герметичность и уровень масла. (Замену  масла необходимо производить каждые два года!) Мы также следим  за безопасностью так называемой «опасной зоны», т.е. контролируем  места возможных защемлений в области металлических листов для  защиты ног по бокам. Все электрические командные устройства  проходят обязательный контроль исправности, а провода – проверку  на отсутствие повреждений.

Системы промышленных ворот

Мы проверяем: Промышленные секционные ворота, рулонные  ворота, рулонные  решетки, скоростные ворота, въездные ворота.

Что проверяем: Помимо общего контроля  состояния, ход ворот при отсоединенном  двигателе, крепление направляющих шин, роликовые  опоры, ролик держатели, а также работу и состояние торсионных  пружин. При необходимости эти детали смазываются. Также  проводятся тщательная проверка и регулировка привода и блока  управления.

ВНИМАНИЕ: Техническое сервисное обслуживание не включает ремонтные работы, связанные с заменой элементов оборудования. Ремонтные работы проводятся по отдельному договору.

Только гарантированно поставляет в течение 10 лет, с момента продажи  фирменные запчасти. Поэтому рекомендуем  покупать оборудование  только у официальных дистрибьюторов, хранить паспорт изделия, и не деформировать шильдик с заводским номером.